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맥도날드가 저가 메뉴 전략으로 매출을 늘리고 있습니다. 다만 휘발유 가격 상승이 외식 수요를 억누를 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.
맥도날드, 1분기 실적 예상 초과 달성
맥도날드가 1분기 매출에서 시장 예상을 상회하는 성과를 거두었다. 같은 점포 매출(1년 이상 운영 중인 매장의 매출)은 전 세계적으로 3.8% 증가하여 월스트리트 분석가들이 예상한 3.7% 증가를 넘어섰다. 회사의 매출은 전년 동기 대비 9% 증가한 65억 2천만 달러를 기록했으며, 이는 월스트리트의 예상치인 64억 7천만 달러를 초과했다.
순이익도 전년 동기 대비 6% 증가하여 19억 8천만 달러에 도달했다. 조정 기준 주당 순이익은 2.83달러로 분석가들의 예상치인 2.74달러를 상회했다. 이러한 실적 개선은 빅 아치 버거와 같은 한정판 메뉴 아이템들이 고객들의 관심을 끌어모은 결과로 평가된다.
저소득층 고객 유입 전략과 가격 인상의 도전
크리스 켐프친스키 맥도날드 회장 겸 최고경영자는 저소득층 고객들을 매장으로 복귀시키기 위해 가치 있는 식사를 제공하는 데 진전이 있었다고 밝혔다. 그러나 가구 소득이 4만 5천 달러 이하인 고객들의 패스트푸드 방문은 여전히 전반적으로 감소하고 있는 상황이다. 켐프친스키는 휘발유 가격 급등이 저소득층 소비자들에게 불균형적인 영향을 미칠 것으로 예상했다.
미국의 휘발유 평균 가격은 목요일 기준 갤런당 4.55달러로, 1년 전보다 44% 높아졌다. 켐프친스키는 투자자 컨퍼런스 콜에서 ‘휘발유 가격이 높아지면 저소득층 소비자들에게 불균형적인 영향을 미칠 것이고, 따라서 그 지역의 압박이 계속될 것으로 예상한다’고 말했다. 맥도날드는 4월에 미국과 일부 국제 시장에서 같은 점포 매출이 감소했으며, 이는 작년 4월의 마인크래프트 식사로 인한 큰 판매 급증과의 비교 때문이었다.
가치 전략과 신제품 출시로 소비자 관심 유도
맥도날드는 저가 전략을 강화하기 위해 다양한 접근 방식을 취하고 있다. 회사는 9월에 일부 미국 콤보 식사의 가격을 인하했으며, 4월 21일부터 미국 매장에서 3달러 미만의 10가지 아이템을 제공하기 시작했다. 빅 아치 버거는 1,020칼로리의 거대한 버거로 미국 대부분 지역에서 8달러 이상의 가격대를 형성하고 있다.
켐프친스키는 독일과 호주 같은 다른 시장에서의 경험이 식사 거래와 저가 개별 아이템의 조합이 최고의 가치 전략임을 보여주었다고 설명했다. 그는 ‘핵심 메뉴 아이템들 주변의 관심과 흥미를 유도하기 위해 식사 거래 제공이 필요하지만, 가격 부담을 느끼는 고객들을 위해 3달러 이하의 진입 가격대도 필요하다’고 강조했다. 이번 주 미국에서 출시된 새로운 음료 라인업이 소비자들의 관심을 불러일으킬 것으로 회사는 기대하고 있다.
경제 불확실성 속 신중한 전망
켐프친스키는 이란 전쟁으로 인한 소비자 불안감이 올봄 판매에 영향을 미칠 수 있다고 경고했다. 그는 5월과 6월의 판매 추이를 파악하기에는 아직 이르다고 밝혔으며, 회사가 통제할 수 있는 부분에 집중하겠다는 입장을 보였다. 켐프친스키는 ‘소비자 심리가 높아진 불안감을 보이고 있으며, 이것이 영향을 미칠 수 있지만 우리의 초점은 우리가 통제할 수 있는 것에 있다’고 말했다.
맥도날드의 주가는 목요일 장 초반 거래에서 보합세를 보였다. 회사는 바이럴 센세이션을 일으킨 빅 아치 버거 마케팅 캠페인에서 켐프친스키가 직접 버거를 물어뜯는 영상을 게시했으나, 조심스러운 물음으로 인해 조롱을 받기도 했다. 경쟁사인 버거킹의 톰 커티스 회장도 자신의 회사의 새로운 와퍼 버거를 힘껏 물어뜯는 영상으로 대응했다.
※ 본 글은 참고 자료로, 개인 맞춤형 법률·의료·투자 자문을 대체하지 않습니다.